Over 10 mio. titler Fri fragt ved køb over 499,- Hurtig levering 30 dages retur

Zufriedenheitsdynamik

- Eine Panelanalyse bei industriellen Dienstleistungen

  • Format
  • Bog, paperback
  • Tysk

Normalpris

kr. 599,95

Medlemspris

kr. 554,95
  • Du sparer kr. 45,00
  • Fri fragt
Som medlem af Saxo Premium 20 timer køber du til medlemspris, får fri fragt og 20 timers streaming/md. i Saxo-appen. De første 7 dage er gratis for nye medlemmer, derefter koster det 99,-/md. og kan altid opsiges. Løbende medlemskab, der forudsætter betaling med kreditkort. Fortrydelsesret i medfør af Forbrugeraftaleloven. Mindstepris 0 kr. Læs mere

Beskrivelse

Jenny van Doorn zeigt, dass vergangene Zufriedenheitsurteile eine grosse Bedeutung fur aktuelle Bewertungen haben. Die Intensitat des Einflusses hangt sowohl von der Ebene der Zufriedenheitsbildung als auch vom Zufriedenheitsniveau ab. Bemerkenswert ist, dass nicht die negativen, sondern die positiven Zufriedenheitswerte der Vergangenheit sich starker auf die Zufriedenheit in spateren Perioden niederschlagen.

Læs hele beskrivelsen
Detaljer
Størrelse og vægt
  • Vægt374 g
  • Dybde1,6 cm
  • coffee cup img
    10 cm
    book img
    14,8 cm
    21 cm

    Anmeldelser

    Vær den første!

    Log ind for at skrive en anmeldelse.

    Findes i disse kategorier...