Over 10 mio. titler Fri fragt ved køb over 499,- Hurtig levering 30 dages retur
Studiebog
Paperback version af Understanding Proactive Customer Orientation af Dennis Herhausen

Understanding Proactive Customer Orientation

- Construct Development and Managerial Implications

Af
Bog E-bog
  • Format
  • Bog, paperback
  • Engelsk

Normalpris

kr. 414,95

Medlemspris

kr. 389,95
  • Du sparer kr. 25,00
  • Fri fragt
Som medlem af Saxo Premium 20 timer køber du til medlemspris, får fri fragt og 20 timers streaming/md. i Saxo-appen. De første 7 dage er gratis for nye medlemmer, derefter koster det 99,-/md. og kan altid opsiges. Løbende medlemskab, der forudsætter betaling med kreditkort. Fortrydelsesret i medfør af Forbrugeraftaleloven. Mindstepris 0 kr. Læs mere

Beskrivelse

Dennis Herhausen examines how managers can successfully probe latent needs and uncover future needs of customers, labeled as proactive customer orientation. Overall, a systematic change process is developed to guide managers that aim to increase their company's proactive customer orientation.

Læs hele beskrivelsen
Detaljer
  • SprogEngelsk
  • Sidetal186
  • Udgivelsesdato31-08-2011
  • ISBN139783834931016
  • Forlag GWV Fachverlage GmbH
  • FormatPaperback
  • OriginalsprogTysk
Størrelse og vægt
coffee cup img
10 cm
book img
14,8 cm
21 cm

Anmeldelser

Vær den første!

Log ind for at skrive en anmeldelse.

Findes i disse kategorier...

Se andre, der handler om...

Market research Kundenbedürfnisse Customer needs Marktorientierung Markforschung