Un estudio fiable de la reputación del software basado en la experiencia del usuario

Muchos usuarios tienen la experiencia de que después de descargar o comprar un producto de software, éste no funciona bien como se esperaba. Sin embargo, es una suerte hasta cierto punto, ya que muchos otros usuarios descargan directamente de Internet aplicaciones de software maliciosas. Estos problemas hacen que la gente piense con cuidado y seriedad en la reputación del software. Como se ha dicho, la reputación del software es muy importante para los usuarios a la hora de comprar o utilizar aplicaciones de software, especialmente para aquellas personas que tienen muy poco conocimiento de las tecnologías informáticas. Muchas investigaciones han proporcionado varios tipos de métodos técnicos para verificar si un producto de software tiene buena reputación o no. Este artículo se centra principalmente en la investigación de la reputación del software basada en la experiencia del usuario.