Telephone Sales For Dummies
- Format
- E-bog, ePub
Normalpris
Medlemspris
Beskrivelse
Nearly 100 million Americans (one out of three) purchase goods and services over the phone each year. Telephone Sales For Dummies shows both new and seasoned sales reps, from realtors, insurance agents to telemarketers, how to create pre-call plans and effectively prospect via the phone. Packed with techniques, scripts, and dialogues, this hands-on, interactive guide assists readers with making cold calls, warm calls, and referral calls, helping them plan and execute openings to create interesting dialogue; ask key questions; develop persuasive presentation techniques; work within the No Call Law parameters; leave effective and enticing voicemails that get results; get past screeners and get quality referrals; find hot leads; and create callback scripts that close the sale.
Detaljer
- Sidetal292
- Udgivelsesdato09-02-2011
- ISBN139781118051771
- Forlag Wiley
- FormatePub
Anmeldelser
Ashraf R 25/04/2015
Rigtig god lærebog om telefonsalg, der anbefales til alle der arbejder med salg over telefonen. Bogen giver en fuldstændig beskrivelse af alle emner, der vedrører telefonsalg - i modsætning til andre sælger-bøger, der kun fremhæver enkelte emner, beregnet for at øge salget. Behandlingen er omfattende og detaljeret; der er mange tips, og det er krydret med anekdoter. Bogen henvender sig mest til den professionelle telefonsælger, der allerede har en del erfaring, men som de øvrige bøger i ”For Dummies”-serien, så starter man helt for bunden, og den er derfor også egnet for nybegynderen. Bogen beskriver det gode, reelle salg, der er til fordel for både køber og sælger - det er ikke en bog fuld af den manipulation, og de smarte tricks, der har givet telefonsalget et dårligt rygte.