Souverän mit Konflikten umgehen - Tools, Methoden, Erfahrungswissen

Wie die Leitung Konflikten im Kita-Team souverän begegnen und ihre produktive Kraft nutzen kann, zeigen Birgit Thurmann und Inga Hansen in diesem leiten kompakt-Heft. Das theoretische Verständnis für Konfliktdynamiken ist die Basis für einen konstruktiven Umgang mit alltagstypischen Konflikten. Aber auch die Reflexion der persönlichen Konfliktbiografie sowie der eigene Umgang mit Konflikten sind wichtige Schritte auf dem Weg zu einer konstruktiven Konfliktkultur. In einer "Hausapotheke" mit vielen alltagstauglichen Tools finden Leitungskräfte Hinweise zur Handhabung von niedrig eskalierten Konflikten. Leitungsperspektivische Beispiele aus dem Berufsalltag erleichtern die Umsetzung in die eigene Praxis.