Social Customer Relationship Management
- Grundlagen, Anwendungen und Technologien
Af
- Format
- Bog, paperback
- Tysk
Normalpris
kr. 294,95
Medlemspris
kr. 274,95
- Du sparer kr. 20,00
- Fri fragt
-
Leveringstid: 2-3 uger (Sendes fra fjernlager) Forventet levering: 18-03-2026
- Kan pakkes ind og sendes som gave
Beskrivelse
Dieses Buch zeigt wie die Verbindung von Social Media mit Customer Relationship Management (CRM) Perspektiven für Marketing, Verkauf und Service schafft. Es kombiniert dazu Grundlagenwissen und Fallbeispiele. Für das Social CRM identifizieren die Autoren vier Verwendungszwecke sowie drei Umsetzungsstufen und thematisieren auch Fragen der Datenerschließung und der Datenqualität. Es richtet sich sowohl an Praktiker als auch an Lehrende und Studierende.
Detaljer
- SprogTysk
- Sidetal118
- Udgivelsesdato06-01-2017
- ISBN139783662527894
- Forlag Springer Gabler
- FormatPaperback
Størrelse og vægt
10 cm
Anmeldelser
Vær den første!
Log ind for at skrive en anmeldelse.
Findes i disse kategorier...
- Fagbøger
- Erhvervsliv, virksomheder og ledelse
- Ledelse og ledelsesteknikker
- Videnstyring
- Social Customer Relationship Management
- Fagbøger
- Erhvervsliv, virksomheder og ledelse
- E-handel: forretningsmæssige aspekter
- Social Customer Relationship Management
- Fagbøger
- Erhvervsliv, virksomheder og ledelse
- Salg og markedsføring
- Kundeservice
- Social Customer Relationship Management
- Fagbøger
- Erhvervsliv, virksomheder og ledelse
- Ledelse og ledelsesteknikker
- Ledelse inden for specifikke områder
- Social Customer Relationship Management