Sistemi di controllo nei canali di distribuzione: uno studio sul campo

Stipulando transazioni con società indipendenti, le società cercano di combinare i vantaggi della specializzazione con i vantaggi della supervisione e del coordinamento delle transazioni organizzate internamente. Nei canali di distribuzione, tali scambi possono esacerbare i rischi e la vulnerabilità di un produttore; quindi, i sistemi di controllo possono svolgere un ruolo cruciale in queste relazioni. È emersa una nuova sfida nell'affrontare questioni quali gli obiettivi che le aziende perseguono quando implementano sistemi di controllo nei loro canali di distribuzione; i meccanismi utilizzati e il ruolo che svolgono; e il processo di implementazione e gli effetti che hanno sulle relazioni. L'obiettivo di questo libro è tentare di combinare un'analisi dei sistemi di controllo e le pratiche commerciali correnti, analizzando il ruolo e gli effetti che i sistemi di controllo hanno sui canali di distribuzione. A tal fine è stato condotto uno studio sul campo strutturato in due indagini che mirano a completare altri studi empirici. Il primo è un caso di studio che analizza i ruoli dei sistemi di controllo. Il secondo utilizza la stessa metodologia per studiare gli effetti complementari / sostitutivi che i sistemi di controllo hanno sulla fiducia reciproca dal duplice punto di vista del produttore / distributore.