Rozwój i wykorzystanie wewn¿trznych agentów zmian

W związku z liberalizacją i regulacją rynk?w energii oraz komunikacji przedsiębiorstwa świadczące uslugi energetyczne znajdują się pod rosnącą presją ekonomiczną. Coraz szybsze zmiany w otoczeniu tych przedsiębiorstw, często o ugruntowanych strukturach, wymagają większej gotowości do zmian. Poszukując odpowiednich środk?w, kt?re pozwolą sprostac tym wyzwaniom w przyszlości, Liechtensteinische Kraftwerke zainicjowaly projekt pilotażowy. Pracownicy wewnętrzni zostali przeszkoleni do pelnienia funkcji tzw. agent?w zmian. W ramach projektu pilotażowego szczeg?lną uwagę zwr?cono na relacje między przelożonymi liniowymi i kadrą kierowniczą a agentami zmian poprzez zastosowanie mentoringu. Stopień osiągnięcia wyznaczonych cel?w stanowi przedmiot niniejszego badania.