Recherche sur les effets de la culture sur la convivialité des sites Web

Depuis plus de 20 ans, les organisations utilisent les technologies de l'information pour permettre la distribution mondiale de produits et de services via le World Wide Web. Cette transition vers le commerce num?rique a entra?n? la n?cessit? d'envisager la convivialit? dans une perspective mondiale, et en particulier les effets des diff?rences culturelles sur les performances des utilisateurs. Malgr? les nombreuses ?tudes men?es dans ce domaine, bon nombre des sites Web actuellement disponibles restent difficiles ? comprendre et compliqu?s ? utiliser. Par cons?quent, cet ouvrage propose un mod?le conceptuel de l'utilisabilit? qui constitue un outil plus efficace pour poursuivre les recherches sur les questions complexes de l'utilisabilit? et de la diversit? culturelle. Ce mod?le est une synth?se des principaux r?sultats de la recherche et des cadres d'utilisation existants, et inclut de nouveaux aspects li?s ? la culture. Il identifie les variables ? contr?ler, ainsi que les strat?gies permettant de les contr?ler. Pour les praticiens, le mod?le peut ?tre utilis? pour mieux comprendre les objectifs de conception et d'exp?rience utilisateur ? int?grer afin de rendre les sites web plus faciles et plus agr?ables ? utiliser, en les adaptant davantage aux besoins et aux attentes des utilisateurs.