Proteção do consumidor contra o Phishing no uso do Internet Banking

O livro apresenta a necessidade de proteção do consumidor contra o Phishing Bancário no uso do Internet Banking. É descrito o crescimento da técnica do Phishing e como ela tem sido usada para fraudar o consumidor. Tendo como base livros e sites de organizações, descrevem-se os prejuízos causados por este tipo de ataque virtual. Explanam-se os números que representam o universo do Internet Banking e a importância do mesmo para o setor bancário. Apresenta-se a legislação que protege o consumidor brasileiro do Internet Banking. Estabelece-se uma base de e-mails de testes por acessibilidade, classificam-se os tipos de e-mails. Executam-se os mesmos para estabelecer indicadores estatísticos e medir a eficiência da proteção contra o Phishing Bancário apresentada pelos principais navegadores, clientes de e-mail e programas antivírus, e ainda publicam-se os e-mails de Phishing Bancário para trabalhos futuros. Ao final, sugerem-se orientações para a proteção do consumidor e os procedimentos pós ataque para as vítimas de Phishing Bancário.