Planung und Kontrolle von Betriebskosten in Versicherungsunternehmen

Betriebskosten sind die Kostenartengruppe, deren Entstehung nach Art und Hoehe weitgehend im autonomen Entscheidungsbereich der Versicherungsunternehmen liegt. Fur die erfolgreiche strategische und operative Steuerung ist es unerlasslich zu wissen, was die einzelne Produktionsfaktorkombination "kostet" und an welcher Stelle im gesamten Produktionsprozess sich Ansatzpunkte fur Kosteneinsparungen ergeben. Vor dem Hintergrund der Eignung bestehender Kostenrechnungssysteme erfolgt eine umfassende Darstellung der Planung der Betriebskostenarten. Die sich anschliessende Kontrolle erfolgt auf der Basis zweier unterschiedlicher Methoden der Kostenabweichungsanalyse. Abgeschlossen wird die Darstellung durch die Diskussion der praktischen Umsetzung der gewonnenen Ergebnisse.