Performance-Measurement-Systeme für mittelständische Unternehmen. Entscheidungsunterstützende Informationssysteme im Geschäftsprozessmanagement

Die M rkte werden immer dynamischer, der Wettbewerbsdruck steigt und Produkte haben immer k rzere Lebenszyklen. Diese Entwicklung bringt zahlreiche Herausforderungen gerade f r mittelst ndische Unternehmen mit sich. Besonders f r diese Unternehmen wird es immer wichtiger, Prozesse zu optimieren und die eigene Informationsverarbeitung weiter auszubauen. Simon Schmidt erkl rt in seiner Publikation, wie mittelst ndische Unternehmen trotz der neuen Herausforderungen wettbewerbsf hig bleiben. Der Schl ssel hierzu sind Performance-Measurement-Systeme. Es handelt sich dabei um entscheidungsunterst tzende Informationssysteme im Gesch ftsprozessmanagement. Sie agieren sowohl auf fachlicher als auch auf softwaretechnischer Ebene. Schmidt entwickelt speziell f r mittelst ndische Unternehmen ein Process-Performance-Measurement Framework zur Optimierung der Gesch ftsprozesse und geht auch auf dessen praktische Umsetzung ein. Aus dem Inhalt: - Performance-Measurement-System; - Gesch ftsprozessoptimierung; - Mittelst ndische Unternehmen; - KMU; - Performance-Data-Warehouse