Netzbasiertes Outsourcing in kleinen und mittleren Unternehmen

Der Wandel und der technologische Fortschritt in der deutschen Bankenbranche fordern und ermoeglichen eine Ausweitung des Dienstleistungsspektrums von Banken. Entgegen der Disintermediationshypothese koennen sich Banken unter Verwendung vorhandener Ressourcen in neuen Geschaftsfeldern positionieren. In der Arbeit wird das Application Service Providing (ASP) als ein moegliches Dienstleistungsangebot von Banken betrachtet. Die Moeglichkeit eines ASP-Angebots als innovative Spezialdienstleistung wird unter Verwendung der Neuen Institutionenoekonomie, insbesondere der Transaktionskostentheorie, fur das Bankkundensegment der klein- und mittelstandischen Unternehmen untersucht.