MIGLIORAMENTO DEL PRODOTTO UTILIZZANDO L'IMPLEMENTAZIONE DELLA FUNZIONE DI QUALITÀ

Lo scopo di questo studio è di suggerire un approccio integrato di Quality Function Deployment (QFD) e Target Costing (TC). Questo approccio integrato aiuta a raggiungere la migliore soluzione ottimale in un prodotto esistente in modo sistematico. Questo libro presenta un caso di studio di un'industria manifatturiera che produce pompe sommerse in acciaio inossidabile. Ha proposto un approccio integrato di Quality Function Deployment e Target Costing, basato sull'identificazione dei requisiti del cliente, le caratteristiche ingegneristiche e trovare il sostituto delle parti del prodotto che sono altamente richieste dai clienti al costo più competitivo.