Over 10 mio. titler Fri fragt ved køb over 499,- Hurtig levering 30 dages retur

Messung der Dienstleistungsqualitat in Komplexen Marktstrukturen

- Perspektiven fur ein Qualitatsmanagement von Hochschulen

  • Format
  • Bog, paperback
  • Tysk

Normalpris

kr. 634,95

Medlemspris

kr. 594,95
  • Du sparer kr. 40,00
  • Fri fragt
Som medlem af Saxo Premium 20 timer køber du til medlemspris, får fri fragt og 20 timers streaming/md. i Saxo-appen. De første 7 dage er gratis for nye medlemmer, derefter koster det 99,-/md. og kan altid opsiges. Løbende medlemskab, der forudsætter betaling med kreditkort. Fortrydelsesret i medfør af Forbrugeraftaleloven. Mindstepris 0 kr. Læs mere

Beskrivelse

Auf der Basis des Stakeholder-Ansatzes beleuchtet Sven Pastowski die oekonomischen Besonderheiten des Hochschulmarktes, die eine Modifikation bestehender betriebswirtschaftlicher Ansatze erfordern. Er beurteilt Eignung und Einsatz von Messverfahren fur die Dienstleistungsqualitat und leitet Anforderungen an das Qualitatsmanagement von Hochschulen und an Messverfahren fur Hochschulleistungen ab.

Læs hele beskrivelsen
Detaljer
Størrelse og vægt
  • Vægt557 g
  • Dybde2,4 cm
  • coffee cup img
    10 cm
    book img
    14,8 cm
    21 cm

    Anmeldelser

    Vær den første!

    Log ind for at skrive en anmeldelse.

    Findes i disse kategorier...