Mecanismos de protección del consumidor en la contratación electrónica

El presente trabajo tiene como finalidad demostrar como el consumidor que contrata por medios electr nicos se encuentra mejor protegido, que si contratara de manera presencial. El legislador europeo ha creado ciertos mecanismos con el fin de fomentar la contrataci n electr nica, entre los que encontramos, los deberes de informaci n, el derecho de desistimiento y el arbitraje on-line. En la pr ctica algunas de las empresas que se dedican al comercio electr nico contemplan dentro de sus condiciones generales los mecanismos mencionados, incluso algunas de ellas se encuentran adheridas a c digos de conducta, ampli ndose los derechos de los consumidores, tal y como se ver .