La résolution de problèmes à l'usage des managers

D?passez le stress de la d?cision, les conflits et les compromis pour arriver ? un v?ritable consensusConstituer un groupe appropri?Identifier et analyser les besoinsImaginer les solutionsChoisir les solutions les plus pertinentesSonder le groupe et d?cider ? chaque cycle d'analyseAdapter la formule selon la complexit? des sujets et des projets: organisations, produits, services...Ce livre a pour but de vous faire parvenir aux meilleurs choix en supprimant le stress de la d?cision et la plupart des causes de conflits. Il vous permet de prendre les meilleures d?cisions tr?s en amont d'un projet en exploitant les connaissances et les intuitions de chacun des membres d'un groupe de travail.L'originalit? de la m?thode r?side dans la recherche syst?matique du consensus qui r?sulte d'un choix collectif fort et non pas d'un compromis. Le respect de ses trois ?tapes - identifier les besoins, imaginer les solutions, choisir les plus pertinentes - garantit le consensus final sans jamais forcer les participants.Cette m?thode s'adapte ? tous les secteurs d'activit?, ? tous les types de projets et permet d'arriver ? des solutions simples et pertinentes dans les situations les plus complexes.Elle s'adresse aussi bien au manager d'?quipe et au responsable de service, qu'au dirigeant d'entreprise, au syndicaliste, au responsable d'association ou de collectivit?...