Over 10 mio. titler Fri fragt ved køb over 499,- Hurtig levering 30 dages retur

La méthode Kano

- Surpasser les attentes des clients en offrant une valeur ajoutée

  • Format
  • Bog, paperback
  • Fransk
  • 26 sider

Normalpris

kr. 169,95

Medlemspris

kr. 154,95
  • Du sparer kr. 15,00
  • Fri fragt
Som medlem af Saxo Premium 20 timer køber du til medlemspris, får fri fragt og 20 timers streaming/md. i Saxo-appen. De første 7 dage er gratis for nye medlemmer, derefter koster det 99,-/md. og kan altid opsiges. Løbende medlemskab, der forudsætter betaling med kreditkort. Fortrydelsesret i medfør af Forbrugeraftaleloven. Mindstepris 0 kr. Læs mere

Beskrivelse

Surpassez les attentes de vos clients et cr?ez un avantage concurrentiel gr?ce ? la m?thode Kano. Ce livre vous pr?sentera une approche strat?gique pour comprendre et r?pondre aux besoins et aux d?sirs de vos clients. D?couvrez comment offrir une valeur ajout?e et d?velopper des produits et services qui enchantent vos clients.

Læs hele beskrivelsen
Detaljer
  • SprogFransk
  • Sidetal26
  • Udgivelsesdato23-06-2023
  • ISBN139782808697248
  • Forlag MustRead
  • FormatPaperback
  • Udgave0
Størrelse og vægt
  • Vægt32 g
  • Dybde0,3 cm
  • coffee cup img
    10 cm
    book img
    11 cm
    17 cm

    Anmeldelser

    Vær den første!

    Log ind for at skrive en anmeldelse.

    Findes i disse kategorier...