La Capacitación en la Organización

Históricamente, los modelos de organización empresarial se han transformando para adecuarla a cada momento concreto. Este proceso abarcó desde el enfoque de maximizar los beneficios financieros, hasta el modelo actual en el cual la empresa y el entorno se funden en un todo indisoluble con el objetivo de satisfacer a tres tipos de clientes: los externos, los internos y los dueños (públicos o privados). Lo antes expresado evidencia que, para mantener la competitividad en el tiempo y con ello su presencia en el mercado, se precisa de una alta flexibilidad organizacional y una elevada preparación de todo el personal, con especial énfasis en los directivos. Tomando en consideración el impacto de los aspectos señalados se elaboró este texto dedicado a los aspectos de la capacitación del Capital Humano en la organización, el cual, para su mejor comprensión ha sido dividido en siete capítulos y un resumen final, en los cuales a partir de las características del Capital Humano se analizan las diferentes alternativas de capacitación se propone un modelo para su aplicación práctica. Corresponde a los lectores evaluar si se logra o no el objetivo. Confío en que así sea. El autor.