Kommunikation - Erfolgsfaktor in der Medizin

ALLES ist Kommunikation - aber Kommunikation ist nicht immer einfach.

Als Arzt sind Sie auch Führungskraft und Manager. Nutzen Sie ein differenziertes Repertoire an kommunikativen Strategien, um sich und andere voran zu bringen. Strahlen Sie Souveränität, Kompetenz und Glaubwürdigkeit aus - der Erfolg ist messbar.

Erfolgreiche Teamführung = bessere Leistung

Wie motiviere ich meine MitarbeiterWie verbessere ich die interdisziplinäre ZusammenarbeitWie erhalte ich bei Mitarbeitern, Kollegen und Vorgesetzten Unterstützung für meine Konzepte

Erfolgreiche Patientengespräche = zufriedene Patienten

Einbeziehung des Patienten ergibt bessere Compliance und Therapieerfolge (weniger Medikamente, weniger Komplikationen, schnellere Heilung)Kommunikativer Umgang mit "schwierigen" Patienten, professionelles BeschwerdemanagementZufriedene Patienten kommen wieder und empfehlen Ihre "Dienstleistung" weiterEffizient, konkret, praktisch

Die richtigen Botschaften zur richtigen Zeit: Typische Gesprächsituationen, konkrete Lösungsvorschläge, praktische Übungen.

Ärzte, die weniger Stress empfinden; Mitarbeiter, die wieder mit mehr Freude arbeiten; Kollegen, mit denen die Zusammenarbeit besser klappt; Patienten, die sich für die menschliche Atmosphäre bedanken …

Gelungene Kommunikation: Ihr Erfolgsgeheimnis