Interprétation des accords de niveau de service et de la nomenclature associée en termes de Cloud Computing

L'informatique en nuage est largement consid?r?e comme l'une des technologies les plus perturbatrices du 21e si?cle. Comme toute nouvelle technologie dont l'utilisation se g?n?ralise, elle doit ?tre ?valu?e avec soin et faire l'objet d'une compr?hension claire de ce qu'elle offre aux entreprises et aux particuliers. Ce livre a ?t? r?dig? pour r?pondre ? l'une de ces exigences, ? savoir les niveaux de service attendus de la mise en oeuvre de cette technologie. Il donne un aper?u de la mani?re dont les accords de niveau de service sont cr??s et g?r?s dans les centres de donn?es en nuage et les environnements connexes.