Over 10 mio. titler Fri fragt ved køb over 499,- Hurtig levering 30 dages retur

Inbound Customer Callcenter Design

Forfatter: info mangler
Bog
  • Format
  • Bog, paperback
  • Engelsk
  • 277 sider

Normalpris

kr. 479,95

Medlemspris

kr. 434,95
  • Du sparer kr. 45,00
  • Fri fragt
Som medlem af Saxo Premium 20 timer køber du til medlemspris, får fri fragt og 20 timers streaming/md. i Saxo-appen. De første 7 dage er gratis for nye medlemmer, derefter koster det 99,-/md. og kan altid opsiges. Løbende medlemskab, der forudsætter betaling med kreditkort. Fortrydelsesret i medfør af Forbrugeraftaleloven. Mindstepris 0 kr. Læs mere

Beskrivelse

This book is educational, easy to understand, and not only a must for call center managers, but it will help CSRs understand the significant role they play in the overall operation of a call center, and in their organization's CRM strategies

Læs hele beskrivelsen
Detaljer
  • SprogEngelsk
  • Sidetal277
  • Udgivelsesdato28-11-2007
  • ISBN139781557531308
  • Forlag Purdue University Press
  • FormatPaperback
Størrelse og vægt
  • Vægt3629 g
  • coffee cup img
    10 cm
    book img
    15,2 cm
    22,9 cm

    Anmeldelser

    Vær den første!

    Log ind for at skrive en anmeldelse.

    Findes i disse kategorier...