Impacto da digitalização na banca de transacções na indústria financeira

A inovação tecnológica nas últimas décadas tem atraído um interesse crescente de investigadores e peritos da indústria, tornando-se assim uma parte integrante do estilo de vida quotidiano. O desafio reside na resolução da disputa entre uma estrutura inovadora virada para o futuro, promovendo a inovação, e um esquema proporcionalmente meticuloso que seja capaz de ganhar a fé do consumidor. Apesar das raízes históricas, a atenção concentrada dos reguladores, participantes da indústria, consumidores e académicos criou um nome apreciado para a fintech nos últimos anos. Uma análise da literatura disponível sugere que tem sido realizada uma extensa investigação sobre a fintech, no entanto, as exposições até à data tendem a concentrar-se na fintech e na sua integração com os serviços financeiros, principalmente a banca. O objectivo da investigação é explorar a integração da banca de transacções e da inovação tecnológica investigando os factores que sustentam a escolha de parceiros externos para colaborar, conceber, desenvolver e implementar a capacidade da fintech. Por conseguinte, com base nas vertentes de adopção da fintech sobre serviços financeiros, o estudo pretende ainda determinar o seu impacto na geração de receitas.