Human Resource Management in der öffentlichen Verwaltung

Der Titel der vorliegenden Schrift von Frau Silke Vaanholt "Human Resource Management in der ffentlichen Verwaltung" stellt eine gro e Herausforderung f r die derzeitige Praxis der Steuerung des Personalbereichs in ffentlichen Verwaltungen dar. Diese basiert nach wie vor im wesentlichen auf dem B rokratiemodell. Daran haben verschiedene Ans tze zur Dienstrechtsreform nicht viel ge ndert und wird auch das seit dem 1.07.1997 in Kraft getre- tene Dienstrechtsreformgesetz k nftig nicht viel ndern. Dies liegt vor allem daran, da die Reformbem hungen nicht auf einer systematischen konzeptionellen Grundlage basierten und damit insgesamt nur St ckwerk produzierten. Aus internationaler Perspektive ist allerdings festzustellen, da mit den wissenschaftlichen Ans tzen zum New Public Management und den praktischen Reformen vor allem in Nord- amerika und Neuseeland eine neue ffentliche Verwaltung geschaffen wird, die sich Fort- schritte der Management-und Organisationslehre sowie des Human Resource Management zunutze macht. In der Schrift wird diese Entwicklung, n mlich der l ngst f llige bergang vom B rokratie- modell zum New Public Management, aufgegriffen und speziell hinsichtlich der Situation des ffentlichen Dienstes in der Bundesrepublik Deutschland behandelt. New Public Management basiert allerdings nicht auf einem geschlossenen Theoriegeb ude, sondern stellt ein Sammelbecken f r eine Reihe neuartiger Managementkonzepte dar. Dennoch stellt es mit seinen Gestaltungse1ementen auf wichtige Aspekte des Management ab. Hierzu z hlen die Leistungstiefenoptimierung und der Einsatz von Wettbewerbselementen, Ans tze der Proze organisation, das Qualit tsmanagement sowie der Einsatz betriebswirtschaftlicher Steuerungsinstrumente. Diese Elemente werden vor allem der gestiegenen Bedeutung des B rgers als Verwaltungskunden gerecht.