Hochqualifizierte externe Mitarbeiter in gemischten Projektteams

Seit vielen Jahren spiegelt sich der Trend vieler Unternehmen zu mehr Flexibilitat und Innovation auch in einem zunehmenden Einsatz externer Ressourcen wider: Hochqualifizierte externe Mitarbeiter werden auf Projektbasis eingekauft und arbeiten mit internen Beschaftigten in gemischten Teams auf Zeit zusammen. Diesem Praxisphanomen, das v.a. im wissensintensiven Dienstleistungsbereich wie etwa der Softwareentwicklung relevant ist, wurde bislang geringe Aufmerksamkeit aus dem Blickwinkel von Fuhrung und Teamdiversitat geschenkt. Diese Arbeit zeigt die Besonderheiten intern-extern gemischter Projektteams auf. Anhand einer zweistufigen empirischen Studie mit realen Projektteams unterschiedlicher Branchen identifiziert sie wesentliche Parameter der Interaktion zwischen externen und internen Mitarbeitenden und zeigt funktionale und dysfunktionale Effekte der Externalitat auf die Zusammenarbeit im Team auf. Hieraus lassen sich konkrete Gestaltungsempfehlungen fur die Fuhrung von Projektteams sowie wertvolle Erkenntnisse fur die weitere wissenschaftliche Diskussion ableiten.