Gestão do desempenho dos fornecedores na BWDB: uma avaliação

O Bangladesh Water Development Board (BWDB) implementa principalmente projectos de proteção das margens dos rios, controlo de cheias, drenagem e irrigação. O objetivo desta dissertação é identificar as práticas actuais de gestão do desempenho dos fornecedores e as deficiências de desempenho, bem como sugerir formas de melhorar o desempenho dos fornecedores. Trata-se de uma investigação exploratória que utiliza o método de estudo de caso. A partir da análise dos dados qualitativos e quantitativos, foram identificadas as principais razões por detrás das falhas no desempenho dos fornecedores e foram reunidas sugestões para melhorar o desempenho dos fornecedores. Para melhorar o desempenho dos fornecedores, o BWDB deveria afetar um orçamento anual suficiente, bem como libertar fundos trimestrais de acordo com o DPP original. Além disso, a existência de equipamento, maquinaria e mão de obra, de acordo com a lista apresentada pelos fornecedores, deve ser especialmente verificada através de visitas às instalações dos fornecedores, a fim de assegurar a capacidade técnica dos fornecedores aquando da sua seleção. Por último, o engenheiro responsável pode motivar os fornecedores através das duas abordagens de motivação, ou seja, a abordagem da cenoura e a abordagem do pau.