Erfolgreiches Marketing in der Tourismusindustrie am Beispiel des Berchtesgadener Landes

Gegenstand dieses Buches ist die Darstellung von Innenmarketing als ein Schlusselinstrument des Tourismus-Marketings. Der Ansatz, eine Urlaubsregion als Unternehmen zu betrachten, ruckt dabei immer weiter in den Vordergrund. Das Erscheinungsbild und Wesen einer Region wird besonders durch seine Bewohner und der Tourismusakteure beeinflusst. Mit speziell auf diese Gruppen ausgerichteten Kommunikations- und Marketingmanahmen, soll deren Bewusstsein fur den Tourismus und die Destination gestarkt werden. Innenmarketing kann somit die Grundlage fur ein positives Erscheinungsbild der Destination schaffen und als ein wesentliches Element des Destinationsmanagements verstanden werden.