El arte de la comunicación eficaz y persuasiva

Muchas personas pasan parte de su tiempo comunic?ndose de numerosas formas con personas de diferente profesi?n y nivel cultural (jefes, colaboradores o clientes).En ocasiones deben plantear sus ideas y proyectos para su aceptaci?n y puesta en pr?ctica. Por ello, la capacidad m?s importante es la persuasi?n.Todos sabemos lo dif?cil que es convencer a alguien, pero existen t?cnicas y procedimientos que dan resultados.Una gu?a completa con ejemplos, ejercicios y tablas dedicados a temas como la preparaci?n de un informe, su presentaci?n en p?blico, la manera de abordar una cuesti?n o c?mo mantener una entrevista por tel?fono.Un aut?ntico manual, completo y ameno, con el que aprender? paso a paso todas las t?cnicas y les dar? un toque personal.