Die Unternehmenskultur im Bankenwesen

Ausgangspunkt dieser Arbeit ist, eine Kulturuntersuchung in einer Bank durchzufuhren, um neue Erkenntnisse zur Kulturforschung im Bankenwesen beizusteuern. Die theoretischen Grundlagen hierfur bieten das Kulturkonzept von E. H. Schein sowie der funktionalistische und der interpretative Kulturansatz. Fur die empirische Untersuchung ist eine Genossenschaftsbank ausgesucht worden wegen ihrer besonderen Aufgabenbestimmung innerhalb des Bankenwesens, die bis heute untrennbar mit dem genossenschaftlichen Wertekatalog verbunden ist. Es wird eine Methode zur Untersuchung von Unternehmenskultur vorgestellt, die sich aus Befragung und Beobachtung zusammensetzt. Der Fragebogen, um die persoenliche Mitarbeiterbefragung durchzufuhren, und das Beobachtungsraster, um die kulturellen Artefakte zu beschreiben, lassen sich modifizieren und ubertragen - sowohl auf andere Banken als auch auf Unternehmen anderer Branchen.