Die Rolle von Ethik und Werten im Personalmanagement

In der heutigen Zeit, in der Produkte und Dienstleistungen immer ahnlicher werden, Kundenzufriedenheit und Qualitat einen immer grosseren Stellenwert einnehmen, sind Unternehmen gezwungen, neue Strategien zu entwickeln, um am Markt bestehen zu konnen. Von besonderer Bedeutung ist dabei das Image des Unternehmens. Leidet die Reputation, hat dies gravierende Folgen. Nicht nur Kunden und Finanzpartner reagieren zunehmend zuruckhaltend - auch und vor allem Mitarbeiter zeigen eine erhohte Wechselneigung, so dass neben Absatzeinbussen und Finanzengpassen auch ungewollte Fluktuation das Unternehmen zusatzlich schwachen konnen. Eine langfristig konzipierte Personalmanagementstrategie muss also vor allem verhindern, dass es zu Demotivation, innerer Kundigung und schliesslich zum Wechsel des Arbeitgebers kommt. In diesem Zusammenhang bekommt eine Personalfuhrung, die sich an ethischen Grundsatzen und Werten orientiert, eine immer grossere Bedeutung. Ziel dieser Arbeit ist es zu zeigen, welche Rolle Ethik und Werte im Personalmanagement spielen und wie sich Ethik und Werte auf die Unternehmensleistung auswirken. Dazu werden zunachst die Begriffe Werte, Ethik und Fuhrungsethik erlautert, bevor dann die Bedeutung der Unternehmenskultur und eines ethik- und wertebewussten Personalmanagements analysiert wird."