Die interdisziplinäre Notfallaufnahme - Konzeption einer idealen Schnittstelle zwischen Krankenhaus und Außenwelt

Die enorme Bedeutung von Schnittstellen von Prozessen ist hinl?nglich bekannt. So verwundert es oft, dass gerade im Gesundheitsbereich hier gro e Mankos herrschen. Eine dieser Schnittstellen befindet sich zwischen Krankenhaus und Au enwelt, auch als Aufnahme-Schnittstelle bezeichnet. Dabei handelt es sich in der Regel aber nur im formalen Sinn um eine Schnittstelle, in der Realit?t finden wir eine Vielzahl von organisatorischen und ?rtlichen Schnittstellen. Meist "entscheidet" der Portier ?ber die Zuweisung des Patienten zu einer Abteilung im Krankenhaus. Dies ist aus Sicht der Patienten jedoch nicht zufriedenstellend. Sinnvoller w?re hier ein Konzept im Sinne des "One-Stop-Shops" um alle Patienten zu erfassen. Nur so lassen sich Qualit?t, Kosteneffizienz und Patienten-Sicherheit maximieren. Dieses Buch besch?ftigt sich intensiv mit Grundlagen der Planung und Implementation einer interdisziplin?ren Notfallaufnahme.