Die Dienstreise zur Inneren Kündigung und welche Wege zurückführen...

Die innere K ndigung verursacht j hrlich einen wirtschaftlichen Schaden in Milliardenh he. Doch was sind die Ursachen und die ausl senden Faktoren daf r, dass sich Mitarbeiter mental von Ihrem Job verabschieden - lange bevor sie tats chlich k ndigen? Und was k nnen Arbeitgeber tun, um dem entgegenzuwirken? Der Polizeibeamte Daniel Dahlke untersucht diese Fragen anhand der Polizei in Niedersachsen. Die theoretischen Modelle der inneren K ndigung stellt der Autor genauso vor wie die bisherigen wissenschaftlichen Erkenntnisse. Mithilfe einer empirischen Studie analysiert er die pers nlichen Gr nde der Befragten und zeichnet die Prozesse nach, die zur inneren K ndigung f hren. Der Autor arbeitet aber auch M glichkeiten heraus, wie Mitarbeiter und F hrungskr fte den Weg aus der inneren K ndigung finden. Aus dem Inhalt: - Arbeitszufriedenheit - Arbeitsmotivation - Der psychologische Vertrag - Sensibilit t f r Ungerechtigkeit - Commitment und Involvement - Wertsch tzung vs. Gerechtigkeit - Gallup-Studie - Exit-Voice-Loyalty-Neglect-Modell von Withey/Cooper - Phasen-Modell von L hner - Prozessmodell von Jim nez Im Ergebnis konnte festgestellt werden, dass der Weg in die Innere K ndigung ein Prozess von mehreren Ereignissen ist, die von den Betroffenen als belastend erlebt werden. Dabei spielen eskalierte Konfliktgespr che mit F hrungskr ften eine entscheidende Rolle. Sie f hren zu empfundener Ungerechtigkeit und Ohnmacht. Der Weg in die Innere K ndigung u.a. durch R cknahme von Engagement wirkt dann wie eine Schutzreaktion. Aber es ist kein Erfolgsweg, denn sieben der acht Befragten berichten von psychosomatischen Erkrankungen im Zusammenhang mit der Inneren K ndigung. Es konnte herausgearbeitet werden, dass Innere Verletzungen im Menschen den Prozess der Inneren K ndigung entscheidend pr gen. Und diese unsichtbare Ebene macht es so schwierig, der Inneren K ndigung entgegenzuwirken. Der Prozess der Inneren K ndigung ist dabei ein wechselseitiger Prozess. Dabei s