Den gode tone

En bog om at få startet en gensidig, givende samtale og om at forebygge kommunikationskonflikter. Om kunsten at aflevere et ærligt budskab, der bliver hørt og forstået på den rigtige måde af modtageren. Bogen giver enkle, brugbare råd til at føre en samtale uden konflikt samtidig med, at man får sagt det, man gerne vil. Bogen viser, hvordan man ved hjælp af enkle teknikker kan aktivere en ægte nysgerrighed, fri for fordomme, så man fremmer forståelsen for andres synspunkter. Bogen er for dig, der ikke bryder dig om at skændes, og som ønsker at kunne sige svære ting uden frygt, og uden at det bliver misforstået. Bogen er for dig, der ønsker at styrke dine samtalekompetencer og nysgerrighed, og som ønsker at skabe et ægte, givende samtalerum med et andet menneske.