Das neue Qualitätsmanagement in der Entwicklung und Produktion

Das moderne Qualitatsmanagement kann sich nicht mehr auf Produktqualitat allein beschranken, da diese von den Kunden als selbstverstandlich vorausgesetzt wird. Wichtige Grundlagen des neuen Qualitatsmanagements, gerade auch in der Entwicklung und Produktion, sind die Kunden- und Prozessorientierung. Von den verschiedenen QM-Verfahren wird die FMEA (Fehlermoglichkeits- und -einflussanalyse) in den Entwicklungs- und Produktionsabteilungen am haufigsten angewandt. Die Zertifizierung nach einer branchen- oder industrieublichen Qualitatsnorm ist haufig bereits Voraussetzung, um bei der Auftragsvergabe uberhaupt berucksichtigt zu werden. Eine Zertifizierung setzt die Implementierung eines umfassenden Qualitatsmanagementsystems voraus. Die Arbeit mit QM-Systemen wird mit Hilfe der diversen CAQ-Programme (Computer Aided Quality) wesentlich vereinfacht."