Over 10 mio. titler Fri fragt ved køb over 499,- Hurtig levering 30 dages retur

Customer Experience

Bog
  • Format
  • Bog, paperback
  • Engelsk

Normalpris

kr. 469,95

Medlemspris

kr. 434,95
  • Du sparer kr. 35,00
  • Fri fragt
Som medlem af Saxo Premium 20 timer køber du til medlemspris, får fri fragt og 20 timers streaming/md. i Saxo-appen. De første 7 dage er gratis for nye medlemmer, derefter koster det 99,-/md. og kan altid opsiges. Løbende medlemskab, der forudsætter betaling med kreditkort. Fortrydelsesret i medfør af Forbrugeraftaleloven. Mindstepris 0 kr. Læs mere

Beskrivelse

Customer Experience is now the key differentiator as consumers and businesses alike decide among competing brands. The authors explore growing trends in Experience Psychology, Social Media and Neuroscience and their impact on Customer Experience that businesses need to understand to gain preference, loyalty and market share.

Læs hele beskrivelsen
Detaljer
  • SprogEngelsk
  • Sidetal220
  • Udgivelsesdato09-09-2010
  • ISBN139781349320271
  • Forlag Palgrave-Macmillan
  • FormatPaperback
Størrelse og vægt
  • Vægt454 g
  • Dybde1,3 cm
  • coffee cup img
    10 cm
    book img
    15,5 cm
    23,5 cm

    Anmeldelser

    Vær den første!

    Log ind for at skrive en anmeldelse.

    Findes i disse kategorier...