Over 10 mio. titler Fri fragt ved køb over 499,- Hurtig levering 30 dages retur
Studiebog DRM-beskyttet
PDF version af Customer-Driven Organization af Lance B. Coleman Sr

Customer-Driven Organization

- Employing the Kano Model

Af
Bog E-bog
  • Format
  • E-bog, PDF
  • Engelsk
Er ikke web-tilgængelig
E-bogen er DRM-beskyttet og kræver et særligt læseprogram

Normalpris

kr. 389,95

Medlemspris

kr. 339,95
Som medlem af Saxo Premium 20 timer køber du til medlemspris, får fri fragt og 20 timers streaming/md. i Saxo-appen. De første 7 dage er gratis for nye medlemmer, derefter koster det 99,-/md. og kan altid opsiges. Løbende medlemskab, der forudsætter betaling med kreditkort. Fortrydelsesret i medfør af Forbrugeraftaleloven. Mindstepris 0 kr. Læs mere

Beskrivelse

Does your organization provide customer satisfaction or does it inspire customer loyalty? Which is more important? See how lessons learned from the service sector were applied to manufacturing and other diverse settings, including the nonprofit sector and even on one's own home front.Exploring the Kano Model, The Customer-Driven Organization: Emplo

Læs hele beskrivelsen
Detaljer
  • SprogEngelsk
  • Sidetal116
  • Udgivelsesdato27-07-2017
  • ISBN139781482217117
  • Forlag Taylor And Francis
  • FormatPDF

Anmeldelser

Vær den første!

Log ind for at skrive en anmeldelse.

Findes i disse kategorier...

Se andre, der handler om...

Engineering: general Environmental science, engineering & technology Other manufacturing technologies Production & quality control management