Consumers and Services
Af
- Format
- Bog, paperback
- Engelsk
- Indgår i serie
Normalpris
kr. 499,95
Medlemspris
kr. 469,95
- Du sparer kr. 30,00
- Fri fragt
-
Leveringstid: 8-11 Hverdage (Sendes fra fjernlager) Forventet levering: 05-03-2026
- Kan pakkes ind og sendes som gave
Beskrivelse
This approach to service marketing from a consumer perspective integrates information on service consumption from from a variety of sources. It establishes the effect of the characteristics of services upon consumer behavior and presents four detailed case studies of consumer behavior in service industries.
Detaljer
- SprogEngelsk
- Sidetal300
- Udgivelsesdato19-05-1998
- ISBN139780471962694
- Forlag John Wiley & Sons Inc
- FormatPaperback
Størrelse og vægt
10 cm
Anmeldelser
Vær den første!
Log ind for at skrive en anmeldelse.
Findes i disse kategorier...
- Fagbøger
- Andre fagbøger
- Økonomi, finans, erhvervsliv og ledelse
- Industri og industrielle studier
- Serviceerhverv
- Consumers and Services
- Fagbøger
- Erhvervsliv, virksomheder og ledelse
- Salg og markedsføring
- Kundeservice
- Consumers and Services