Comunicacion de la Responsabilidad Social Corporativa en Entornos Online

La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) ha recibido una creciente atencion en la literatura academica, principalmente a partir del reconoci-miento de la preocupacion de los consumidores por las posibles conse-cuencias negativas que el desarrollo de la actividad de la empresa puede tener sobre la sociedad. En la actualidad, los consumidores evaluan, de forma mas integra, el compromiso que tienen las empresas con la RSC. En el ambito del marketing, la importancia de la RSC radica en que los consumidores perciben de manera favorable a las empresas que demues-tran un compromiso genuino con la RSC (Perez y Garcia de los Salmones, 2023; Orazalin y Baydauletov, 2020). En este sentido, los consumidores tienen actitudes mas positivas hacia las empresas que realizan actividades de RSC, tales como una mayor identifi-cacion con la empresa, una mayor disposicion para adquirir sus productos y marcas y, tambien, una mayor intencion de recomendar la empresa a otros consumidores (Fernandez et al., 2022).Este libro es el resultado de una investigacion realizada como parte del proyecto PID2020-116247GB-I00 financiado por la Agencia Estatal de Inves-tigacion (AEI / 10.13039/501100011033). Adicionalmente, esta investigacion se enmarca en el Acuerdo Especifico de Colaboracion entre la Universidad de Murcia (Espana) y la Universidad del Valle (Colombia) para el Programa de Doctorado en Administracion en el Convenio de Cotutela de Tesis Docto-ral C-1, firmado el 21 de julio de 2017.