Comunicação Não-Violenta

Aprenda a dominar a comunica??o n?o violenta no trabalho em apenas 50 minutos com este livro pr?tico e conciso. A comunica??o n?o violenta ? uma ferramenta extremamente valiosa nos neg?cios, permitindo-lhe evitar confrontos, abordar situa??es de conflito de forma construtiva e promover a coopera??o. Ao compreender os princ?pios-chave da comunica??o n?o violenta, pode transformar o conflito em seu benef?cio e fazer sobressair o positivo em cada situa??o, o que ? vital na constru??o das suas rela??es com os outros. Neste livro, aprender? como a comunica??o n?o violenta o pode ajudar nas rela??es profissionais, trabalho de equipa e gest?o de equipas. Inclui tamb?m dicas ?teis sobre como estabelecer um processo de comunica??o n?o violenta e conselhos sobre situa??es concretas em que a comunica??o n?o violenta pode vir a ser ?til, para que possa comunicar mais eficazmente num instante!