Over 10 mio. titler Fri fragt ved køb over 499,- Hurtig levering 30 dages retur
Studiebog
Paperback version af Best Services

Best Services

- Wie Sie Ihre Servicequalität permanent verbessern

Forfatter: info mangler
Bog
  • Format
  • Bog, paperback
  • Tysk

Normalpris

kr. 414,95

Medlemspris

kr. 389,95
  • Du sparer kr. 25,00
  • Fri fragt
Som medlem af Saxo Premium 20 timer køber du til medlemspris, får fri fragt og 20 timers streaming/md. i Saxo-appen. De første 7 dage er gratis for nye medlemmer, derefter koster det 99,-/md. og kan altid opsiges. Løbende medlemskab, der forudsætter betaling med kreditkort. Fortrydelsesret i medfør af Forbrugeraftaleloven. Mindstepris 0 kr. Læs mere

Beskrivelse

Der Droege & Company-Berater Erhard zeigt Strategien und Instrumente zur permanenten Verbesserung der Servicequalitat auf. Besonders nutzlich: Fallstudien aus den USA und Deutschland im Vergleich.

Læs hele beskrivelsen
Detaljer
  • SprogTysk
  • Sidetal235
  • Udgivelsesdato19-01-2012
  • ISBN139783322827777
  • Forlag Vieweg+teubner Verlag
  • FormatPaperback
  • OriginalsprogTysk
Størrelse og vægt
coffee cup img
10 cm
book img
14 cm
21 cm

Anmeldelser

Vær den første!

Log ind for at skrive en anmeldelse.

Findes i disse kategorier...

Se andre, der handler om...

Service Service management Management Wirtschaft Dienstleistungsqualität Dienstleistungsprozess Dienstleistung Kundennutzen Dienstleistungsunternehmen Servicequalität