Balanced Scorecard für Strategisches Management von Städten

Stadte und Regionen stehen in zunehmendem Wettbewerb um Anteile weltweiter Wertschopfungsketten. Dieser Wettbewerb erzwingt ein Verstandnis stadtischen Managements als strategisches Standortmanagement zur Sicherung der Attraktivitat der Stadt fur Burger und Unternehmungen. Existierende Informationssysteme sind zur Unterstutzung eines solchen Managements nicht geeignet. Eine Losung bietet sich in der Ubertragung der betriebswirtschaftlichen Balanced Scorecard auf den Kontext der Stadt an. Das entwickelte Konzept stutzt sich auf Ergebnisse der deutschlandweiten Umfrage "Perspektive - Deutschland" uber die Zufriedenheit mit dem Wohnort und wird fur die Stadte Dortmund und Leipzig exemplarisch diskutiert.