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Studiebog
Paperback version af Auditierung und Zertifizierung von Managementsystemen af Jana Brauweiler, Markus Will, Anke Zenker-Hoffmann

Auditierung und Zertifizierung von Managementsystemen

- Grundwissen für Praktiker

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Bog E-bog
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Beskrivelse

Jana Brauweiler, Markus Will und Anke Zenker-Hoffman erläutern Arten und Einsatzbereiche von Audits sowie die Planung, Vorbereitung, Durchführung und Auswertung sowohl von internen als auch von Zertifizierungsaudits, beispielhaft dargestellt an UMS-Audits. Außerdem wird auf Qualifikationsanforderungen von Auditoren eingegangen. Die AutorInnen schließen mit methodischen Hinweisen zur Gewährleistung eines wertschätzenden Charakters von Audits, zu Fragearten und -techniken, zur Wahrnehmung von Informationen sowie zum Umgang mit Widerständen und Einwänden bei der Auditierung.

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Detaljer
  • SprogTysk
  • Sidetal58
  • Udgivelsesdato25-08-2015
  • ISBN139783658102128
  • Forlag Springer Gabler
  • FormatPaperback
Størrelse og vægt
coffee cup img
10 cm
book img
14,8 cm
21 cm

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