Akzeptanz Von Edv in Der Oeffentlichen Verwaltung

Die Einfuhrung und produktive Nutzung der EDV in der offentlichen Verwaltung scheitert haufig am Widerstand der betroffenen Mitarbeiter. Negative Einstellungen gegenuber der EDV sind dabei eine Hauptursache mangelnder Akzeptanz. In der vorliegenden Studie wurden 484 Anwarter fur den gehobenen Verwaltungsdienst nach ihren Einstellungen zur EDV befragt, und es wurde unter kontrollierten experimentellen Bedingungen untersucht, ob sich die Akzeptanz von EDV durch einen fachbezogenen Unterricht erhohen lasst. Die Ergebnisse zeigen, dass Frauen und Personen ohne einschlagige Erfahrungen oder Kenntnisse der EDV negativer gegenuberstehen. Durch den Unterricht liessen sich die Einstellungen meist positiv beeinflussen. Selbst die Vermittlung rein theoretischen Wissens kann zu einer Erhohung der Akzeptanz beitragen."