Offentlig ledelse og kommunikation

 

Ledere kommunikerer – altid og uundgåeligt. Hver eneste handling, udtalelse eller tavshed tolkes og tillægges betydning af lederens medarbejdere og af omgivelserne. I det offentlige rum har denne kommunikation særlig vægt, fordi den ikke kun påvirker borgere og andre interessenter, men også medarbejderne og bidrager til at forme billedet af lederskabet og organisationen internt og eksternt. 

Bogen giver et forskningsbaseret og praksisnært indblik i, hvordan offentlige ledere kan styrke deres kommunikation – både i det daglige samarbejde med medarbejdere og i mødet med organisationens vigtige interessenter, fx borgerne og deres krav og forventninger. Ambitionen er at gøre lederne mere bevidste om, hvordan kommunikation – også den uformelle og tavse – spiller en nøglerolle i ledelsesarbejdet.

Offentlige ledelse og kommunikation samler bidrag fra forfattere med baggrunde i politologi, psykologi, offentlig administration og kommunikation – flere med egen erfaring som ledere i den offentlige sektor. Kapitlerne er forankret i aktuel forskning og skrevet med blik for praksis, og flere steder inddrages konkrete eksempler og refleksioner fra offentlige ledere. Resultatet er en tværfaglig og anvendelig udgivelse, der understøtter læring, refleksion og udvikling i udøvelsen af offentlig ledelse.

Bogen henvender sig til studerende på diplom-, master- og kandidatuddannelser inden for offentlig forvaltning og ledelse, men også til ledere, forskere og undervisere med interesse for offentlig ledelse og kommunikation.