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Gesprächstechniken

- Scharlau: Gesprächstechniken

Bog
  • Format
  • Bog, paperback
  • Tysk
  • 399 sider

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Beskrivelse

Entspannt und effizient kommunizieren! Die Autoren sind erfahrene Trainer und helfen Ihnen in diesem Buch, Ihre Fähigkeiten zur Kommunikation (wieder) zu entdecken und auszubauen. Sie zeigen, welche Muster jedem Gespräch zugrunde liegen und stellen Ihnen eine Basisausrüstung an Gesprächswerkzeugen zur Verfügung.



Inhalte:

Wie Sie Hürden überwinden, Gespräche gezielt steuern und in Gruppendiskussionen sicher auftretenDie wichtigsten Kommunikationsregeln: Gesprächsfallen vermeiden, Gesprächspannen behebenExpertentipps für schwierige Gesprächssituationen: verstanden werden und verstehenExtra: mit zahlreichen Dialogbeispielen aus der Praxis

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Detaljer
  • SprogTysk
  • Sidetal399
  • Udgivelsesdato15-09-2016
  • ISBN139783648086735
  • Forlag Haufe-Lexware
  • FormatPaperback
  • Udgave3. Auflage 2016
Størrelse og vægt
  • Vægt679 g
  • Dybde2,5 cm
  • coffee cup img
    10 cm
    book img
    16,9 cm
    23,8 cm

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