Customer Trust Management
- Ein Beitrag zum Vertrauensmanagement im Lebensmitteleinzelhandel
- Format
- Bog, paperback
- Tysk
- Indgår i serie
Normalpris
kr. 669,95
Medlemspris
kr. 629,95
- Du sparer kr. 40,00
- Fri fragt
-
Leveringstid: 7-12 Hverdage (Sendes fra fjernlager) Forventet levering: 10-03-2026
- Kan pakkes ind og sendes som gave
Beskrivelse
Peter Kenning untersucht beispielhaft fur den krisengeplagten Lebensmitteleinzelhandel, welche zentralen Determinanten das Kundenvertrauen in einer Handlungsunternehmung beeinflussen. Neben dem naheliegenden Personenvertrauen weist der Verfasser die Existenz von markenbezogenem Systemvertrauen nach und zeigt, wie durch den Aufbau einer Betriebstypenmarke Kundenvertrauen gewonnen werden kann.
Detaljer
- SprogTysk
- Sidetal333
- Udgivelsesdato30-01-2003
- ISBN139783824477661
- Forlag Deutscher Universitats-Verlag
- FormatPaperback
Størrelse og vægt
10 cm
Anmeldelser
Vær den første!
Log ind for at skrive en anmeldelse.
Findes i disse kategorier...
- Fagbøger
- Andre fagbøger
- Økonomi, finans, erhvervsliv og ledelse
- Industri og industrielle studier
- Detailhandel og grossistvirksomhed
- Customer Trust Management